Carole Marti est conseillère en gestion des connaissances à Hydro-Québec depuis 15 ans. Elle travaille sur la mise en œuvre de la stratégie d’entreprise en gestion de l’information. Précédemment, elle a travaillé sur des projets de transfert de connaissances en particulier pour les employés détenant une expertise rare et critique, ainsi que sur la mise en place de stratégies favorisant le partage des connaissances et le développement des employés au sein d’équipe de travail.
Titulaire d’un doctorat en science de gestion de l’Université Montpellier II (France), ses travaux de recherche portaient sur la gestion des connaissances et plus précisément sur les narrations comme outil de partage des expériences. Elle a publié ses travaux dans de nombreux congrès internationaux et dans deux ouvrages collectifs. Elle enseigne le cours de gestion des connaissances à la maîtrise en Génie à l’université de Sherbrooke depuis 2007.