Uniformiser pour mieux servir: concevoir un procédurier en bibliothèque publique

Mercredi 4 novembre 14:30 – Auditorium de la Grande Bibliothèque

Dans le contexte d’un réseau de bibliothèques, la mise en commun des procédures, leur mise à jour et leur consultation représentent un réel défi. L’utilisation d’un wiki se veut une solution efficace, en plus de représenter une occasion de partager les pratiques et de mobiliser les équipes.

Martin Lessard

Diplômé en techniques de la documentation au Cégep de Trois-Rivières en 2011, Martin Lessard s’est joint aux bibliothèques publiques de Trois-Rivières dès la fin de ses études. Il y assure la formation des nouveaux techniciens en documentation au service à la clientèle ainsi que la mise à jour continue du procédurier.

Jean-Charles Métier

Diplômé en techniques de la documentation au Cégep de Trois-Rivières en 2013, Jean-Charles a commencé sa carrière au sein d’une librairie indépendante. Il s’est joint aux bibliothèques publiques de Trois-Rivières depuis 2024.