Membre de l’équipe de la Direction des bibliothèques de l’Université de Montréal depuis 2013, Stéphanie Gagnon a occupé le poste de directrice des collections (2013 à 2018), avant de devenir directrice des bibliothèques du secteur ÉPC-Biologie, Aménagement, Musique et campus de l’UdeM à Laval (2018-2019). Depuis le 3 septembre 2019, elle est directrice générale de la Direction des bibliothèques.
Avant de joindre l’équipe des bibliothèques/UdeM, elle a été cheffe du Service des acquisitions et du développement de la collection universelle à Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ).
Mme Gagnon est titulaire d’un baccalauréat en littérature française de l’Université Laval ainsi que d’une maîtrise en bibliothéconomie et sciences de l’information de l’Université de Montréal.