La bibliothèque publique comme troisième lieu et le potentiel de la recherche partenariale : le cas d’une collaboration avec une équipe universitaire

Le rôle social des bibliothèques est de plus en plus mis de l’avant (Kelley et al., 2017). Cependant, le potentiel de ce lieu pour agir sur certaines problématiques sociales (santé mentale, pauvreté, itinérance, etc.) demeure moins exploré dans le champ du travail social. De plus, la bibliothèque peut être comprise comme un troisième lieu (Courchesne, 2019), dans le sens où elle remplit des fonctions sociales, culturelles et éducatives qui sont difficilement reproductibles dans d’autres espaces publics (Fisher et al. ,2007) en raison de son ouverture et de son accessibilité. Ce caractère polyvalent offre donc plusieurs possibilités en ce qui a trait à la rencontre du milieu bibliothécaire et celui de la recherche et de l’intervention sociale. Cette présentation vise à faire état d’une collaboration entre la Bibliothèque publique de Moncton et une équipe de recherche de l’Université de Moncton qui a eu pour but d’accompagner la Bibliothèque dans ses réflexions sur son rôle auprès de la communauté. Tout d’abord, nous avons mené une étude exploratoire en 2020 afin de poser un premier regard sur les perceptions du personnel quant à leur rôle, leurs interactions avec les usager∙ères et sur les incidents plus critiques pouvant se produire. Nous avons confirmé le besoin de mener une recherche plus élargie et approfondie qui permettrait de comprendre les besoins des employé∙es et des partenaires communautaires de la Bibliothèque publique de Moncton, d’identifier les besoins sociaux des usager∙ères et d’explorer le rôle et l’apport des intervenantes et intervenants sociaux intégrés au sein de bibliothèques canadiennes. C’est alors que nous avons obtenu une subvention d’engagement partenarial afin d’approfondir nos réflexions. Ainsi, nous présenterons l’origine et l’évolution de notre collaboration, pour ensuite montrer en quoi les connaissances issues de cette collaboration ont un impact direct auprès de la communauté de Moncton en amenant une institution phare de la ville à affirmer son rôle auprès des citoyen∙nes en entamant des démarches afin de répondre aux besoins de la population.

Cette conférence est offerte dans le cadre du bloc thématique Le positionnement des bibliothèques

Conférencier·ères

Chantale Bellemare
CPI 2023 - Mardi 7 novembre - 15:30, Salon OCLC
Marie-Pier Rivest
CPI 2023 - Mardi 7 novembre - 15:30, Salon OCLC