Mardi 4 novembre 14:30 – Salon OCLC
L’intelligence artificielle (IA) est le sujet de l’heure dans de nombreux secteurs de la société et le milieu documentaire n’y fait pas exception. Dans le contexte unique de Bibliothèque et Archives Canada (BAC), les avancées technologiques et les outils d’IA nous invitent à repenser nos méthodes de travail, en mettant l’accent sur l’innovation et l’expérience des usagers. Cette conférence présente des initiatives, telles que l’adhésion à Transkribus, qui contribue à rendre la collection plus accessible en ligne plus rapidement, ainsi que le développement de nouvelles plateformes permettant une meilleure intégration des services au public. Ces efforts ont mené à un examen approfondi de la conception des services, dans une optique d’amélioration continue de l’expérience client. En naviguant à travers ces transformations technologiques et organisationnelles, cette conférence se veut un partage d’apprentissages, d’expériences et de leçons retenues, afin de faire progresser les milieux documentaires.
• Cette conférence est offerte dans le cadre du bloc thématique Intelligence artificielle
Sarah Bellefleur-Bondu
Sarah Bellefleur Bondu est coordonnatrice des opérations dans l’équipe de Soutien à la recherche. Elle a d’abord joint BAC en tant qu’archiviste de référence et auparavant était responsable des archives administratives chez les Sœurs de Sainte-Anne. Son expérience, fonctions et intérêts l’amènent à explorer des sujets variés comme l’expérience-utilisateur, la qualité du service aux chercheurs, les enjeux d’accessibilité et les opportunités de l’intelligence artificielle. Sarah est bénévole à son Cercle de Fermières local.
Catherine Butler
Catherine Butler est conseillère stratégique auprès de la directrice générale d’Accès et services. Elle a commencé sa carrière à BAC comme archiviste de référence et a depuis occupé les postes de superviseure de l’équipe de référence et d’analyste au sein de l’équipe de recherche stratégique et de politiques. Passionnée par la culture et la recherche, elle s’intéresse à l’impact transformateur de l’IA dans ces domaines. Elle est historienne passionnée, athlète et grande voyageuse.