Les Archives nationales et la Bibliothèque nationale sont des alliées naturelles et partagent un mandat de diffusion intéressant un même public. Au Québec, elles sont réunies au sein de Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ). Cette union facilite le travail en commun comme les conférencières l’illustreront à travers :
- l’expérience usager dans l’offre de service en généalogie;
- l’expérience partenaire favorisant une approche concertée auprès des collaborateurs;
- l’expérience employé par la création d’outils partagés.
Toutes ces initiatives visent à mettre en valeur les compétences et les connaissances des professionnels de BAnQ pour bonifier l’offre de services touchant les collections patrimoniales. Bien qu’elle soit porteuse, l’approche privilégiée, inspirée du mode de gestion matricielle, représente des défis et nécessite que les spécialistes et les gestionnaires transforment leur posture. Les conférencières partageront leurs réflexions et apprentissages.
• Cette conférence est offerte dans le cadre du bloc thématique Mise en valeur des collections