Le thème de ce congrès est une occasion toute désignée pour présenter la Direction générale des Archives nationales de BAnQ, sa mission, sa structure et son style de gestion. En effet, la Direction a implanté l’organisation matricielle dans la réalisation de ses projets et activités, ce qui lui a permis d’optimiser ses processus et l’utilisation […]
Un outil de saisie des statistiques simple et efficace
En février 2022, nous avons développé un outil dans la plateforme PowerApps de Microsoft pour saisir les statistiques des questions auxquelles nous répondons en-dehors du clavardage, du simple renseignement jusqu’à la référence avancée, en passant par l’aide à la recherche. L’outil est utilisé par les commis, les technicien.nes en documentation et les bibliothécaires, et est […]