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Services virtuels en bibliothèque universitaire : webinaires et clavardage

Le confinement dû à la Covid-19 a influencé la manière dont les bibliothèques de l’Université de Montréal ont rempli leur mission de formation et de référence. Une offre de webinaires matinaux réguliers et un service de clavardage bonifié ont été deux résultats marquants de ce changement. Nous avons saisi cette opportunité pour expérimenter et tester […]

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